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向用戶提供完善的售前與售后服務(wù),公司制定了完善的技術(shù)支持服務(wù)措施, 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)及產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)!
此外你可以通過(guò)我們的網(wǎng)站及服務(wù)中心即時(shí)反饋你的信息,我們將在最短的時(shí)間內(nèi)解決你的問(wèn)題!
售后服務(wù)
客戶服務(wù)中心與具備豐富經(jīng)驗(yàn)的售后工程師將根據(jù)客戶的具體情況,提供全工作日時(shí)間的技術(shù)支持服務(wù),包括:
① 電話傳真咨詢服務(wù);
② 電子郵件咨詢服務(wù);
③ 遠(yuǎn)程支持服務(wù);
④ 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(根據(jù)具體情況協(xié)商付費(fèi))。
產(chǎn)品服務(wù)
用戶在客戶服務(wù)中心進(jìn)行登記后,可與技術(shù)支持中心,進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)、在線答疑等服務(wù).
服務(wù)承諾高效率、高品質(zhì)。